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講師詳細

成田直人

株式会社FamilySmile 代表取締役
肩書
日本感性工学会 正会員
講師詳細
118ヶ月

プロフィール

1984年横浜生まれ横浜育ち。
19歳時に最大手靴屋チェーンにてアルバイト個人売上全国NO.1を獲得。その後プレイングマネジャーとして昨年度対比ランキング全国2位に貢献。
大学卒業後、地元PC専門店にアルバイト入社。日商個人売上200万円をはじめ数々の記録を樹立し7ヶ月で個人売上1億円を達成。
その後退社し小売・サービス業専門コンサルティング会社「FamilySmile」を起業、代表に就任。日本三大褒章の一つ「東久邇宮文化褒章」をはじめセミナー講師NO.1決定戦S-1グランプリ初代グランプリを受賞。
現在は、世界NO.1シェアメーカーをはじめ大手小売業を中心にコンサルティング・研修業務を請け負う傍ら全国で講演活動も手がける。さらに、ハワイでの海外研修も実施。
すべてのクライアントでカスタマイズ研修を実施し、昨年度対比130%を超える企業も出るなど、コンサルティング・研修業務には定評がある。
売場に出て販売も兼務する現場型コンサルタントとして沖縄から北海道まで全国を駆け巡る。
(年間約150回の研修・講演を実施)

研修・講演テーマ

講演テーマ

    売れ続ける人と売れない人の決定的な違いとは
    「客単価=顧客満足度」を理解すれば売上は上がる
    目の前のお客様に尽くすということ
    就活で選ばれる人選ばれない人の違い
    大学生活の過ごし方で今後の人生が決まる

研修分野

    販売予算達成研修
    客単価と顧客満足度を同時に高める方法
    お客様の願望を引き出す質問力研修
    離職率を下げESと売上を高める感謝力マネジメント
    アルバイトが即戦力になるマネジメント研修

研修・講演テーマ

人生経験・体験談 / 挑戦 / 情熱 / 進路・キャリア / 営業・セールス / 販売・接客 / コミュニケーション

主な実績

研修・講演実績

朝日新聞
NTTドコモ
ドコモショップ
アリコジャパン
御菓子御殿
ロータリークラブ
商業界ゼミナール
スズキアリーナ
スポーツオーソリティ
早稲田大学
DUCATI
BMWモトラッド
TRIUMPH
日本経営合理化協会
羽田空港(羽田エアポートエンタープライズ)
成田空港(日本空港ビルデング)
町田市社会福祉協議会
ミスタードーナツ
ダスキン
倫理法人会
ガリバーインターナショナル
フロンティアインターナショナル
スヴェンソン
大正製薬
そごう・西武
ジェイコムウエスト
メディアフラッグ
イオングループ労働組合連合会
HISハワイ

他、商業施設・各種団体多数

 

メディア掲載・出演実績
    【テレビ】
    NHK教育テレビ
    ・目指せ会社の星

    【ラジオ】
    J-WAVE
    ・Make IT 21

    ラジオ日経
    ・木下ちゃんねる

    【受賞】
    セミナー講師NO.1決定戦
    「S-1グランプリ」初代グランプリ

    東久邇宮文化褒章(日本三大褒章)

    【書籍】
    キングベアー社
    ・ビジネスは手帳で変わる
    ・人生は手帳で変わる


    【雑誌】

    商業界
    ・2008.11
    ・2009.04
    ・2009.07
    ・2011.05

    月刊飲食店経営
    ・2010.07
    ・2010.11
    ・2011.01

    宣伝会議
    ・2009.10

    RETAIL MAGAZINE(韓国誌)
    ・2011.03



講師料目安

  • 講演料 | 10万以上30万未満
  • 研修費 | 30万以上50万未満

本講師に関するお問合せ

トレーナーズ運営事務局
TEL:0120-000-0638 FAX:03-6680-0043 E-mail:trainers@koushihaken.jp 受付時間:月~金曜日 10:30~17:00